人力资源共享服务管理：实现员工服务、薪酬服务、社保服务、人才服务、统计分析服务、自助服务等服务申请、服务受理、服务工单、进度跟踪和服务评价等功能，确保服务任务的全流程管理。
人力资源共享运营管理：实现运营监控报表、运营看板、问题管理、投诉管理、质量管理、满意度调查、服务协议相关功能，全面支撑运营管理相关业务。
建立总部人事部、专业子公司/企业人事部门和共享服务中心“三位一体”的专业分工、高效协同工作模式。为中国石油系统内企业提供专业服务，提升整体人力资源服务效率、强化组织管控、优化资源配置、促进人事合规，为人力资源更好地支持业务奠定基础。
释放HR能量：通过集约化、信息化的手段提升人力资源部门效能，释放HR能量，使其投入到对业务的支撑和自身专业能力的打造中。
提升运营效率：以数字技术，如流程引擎，移动技术为驱动，快速实现人力资源高科技服务，从而提升运营效率。
提升服务体验：基于人力资源共享服务模式，提升共享服务中心的专业服务能力，塑造人力资源服务专业形象，支撑公司整体人力资源管理战略转型。